Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont www.audrey-creation.com collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en France et dans l’Union européenne.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

– naviguez sur notre site,
– demandez un devis ou nos services de marketing digital (création de sites internet, logos, publications sur les réseaux sociaux, etc.),
– effectuez un paiement via nos CTA et boutons de commande,
– vous abonnez à notre newsletter ou participez à nos promotions.

Les informations collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre donnée nécessaire pour fournir nos services.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées dans le but de fournir les services demandés par l’utilisateur, de répondre à ses demandes de renseignements, de personnaliser son expérience sur notre site, d’administrer son abonnement à la newsletter et de traiter les demandes de devis.

Les données collectées sont utilisées pour :

– fournir et facturer les services demandés,
– répondre à vos demandes et vous accompagner dans vos projets,
– personnaliser votre expérience sur le site,
– administrer votre abonnement à la newsletter,
– vous envoyer des communications relatives à nos services et offres, uniquement si vous y avez consenti.

3. Protection des données

Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs en mettant en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction des données.

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus et selon les obligations légales en vigueur.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas les données personnelles de nos utilisateurs avec des tiers sans leur consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture des services demandés ou si requis par la loi :

– la fourniture des services commandés (ex. prestataires de paiement),
– répondre aux obligations légales.

5. Paiements et sécurité

Les transactions effectuées sur le Site via nos CTA et liens de paiement sont sécurisées grâce à des prestataires conformes aux normes de sécurité en vigueur. Nous ne conservons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer l’expérience de navigation de nos utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour recueillir des informations standard de connexion et des informations sur le comportement des visiteurs de manière anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être informé(e) lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans l’utilisation de cookies.

7. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer à leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous contact.audreycreation@gmail.com

Cette Politique de confidentialité entre en vigueur à partir de sa date de publication, le 12 septembre 2025 et peut être mise à jour périodiquement. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette politique pour rester informés de nos pratiques en matière de confidentialité.